Letecká doprava

Austrian Airlines: Web Check-in

Ak máte zakúpený let v spoločnosti Austrian Airlines a chcete využiť službu Web Check-in (online registrácia), tento článok vás prevedie celým procesom. Služba Web Check-in od Austrian Airlines vám ušetrí čas na letisku a môžete si pri nej vybrať aj vaše obľúbené sedadlo.

Službu Web Check-in môže využiť každý pasažier leteckej spoločnosti Austrian Airlines (alebo partnerskej leteckej spoločnosti zo Star Alliance), a to aj keď letí so zapísanou batožinou (a teda nie iba cestujúci s príručnou batožinou). Služba Web Check-in je dostupná od 24 hodín do 1 hodiny pred odletom.

Začíname Web Check-in

Web Check-in zahájime kliknutím na Web Check-in v ľavom menu na hlavnej stránke Austrian Airlines alebo zadaním adresy https://wci.austrian.com/app/ck.fly?l=en do internetového prehliadača.

Poznámka: Z nám najbližších jazykov je online check in dostupný len v češtine.

Na identifikáciu letu použite vaše priezvisko (bez diakritiky) a jeden z nasledujúcich údajov:

  • číslo elektronickej letenky (E-Ticket Number)
  • rezervačný kód (Booking code)
  • číslo vernostného programu (Frequent Traveller Program – Miles & More, Aeroplan, Diamond Club a ďalšie)

Kliknite na tlačidlo Proceed.

Samotný Web Check-in

Ak ste zadali požadované údaje správne, systém vám vyhľadá lety, na ktoré sa môžete zaregistrovať online. V prehľadnej tabuľke sú zobrazené základné údaje o lete (číslo letu, trieda, dátum a čas odletu, destinácia).

Pod tabuľkou je zoznam pasažierov v danej rezervácii. Zaškrtnite políčko pri vašom mene (alebo pri každom pasažierovi, ktorého chcete zaregistrovať). V tomto kroku môžete aj zadať údaje o vernostnom programe. Zaškrtnite políčko I confirm that I have the permission of all selected passengers to check them in (potvrdenie, že máte oprávnenie zaregistrovať všetkých zvolených pasažierov). Pokračujte kliknutím na tlačidlo Proceed.

Web Check in Austrian Airlines - krok 1

 

V ďalšom kroku vám spoločnosť Austrian Airlines ponúkne možnosť priplatiť si za business triedu, resp. doplatiť si za batožinu. Ak chcete ponuku využiť, zaškrtnite všetky príslušné políčka a kliknite na tlačidlo Upgrade. Ak o upgrade záujem nemáte, pokračujte kliknutím na odkaz Proceed without upgrade.

Web Check in Austrian Airlines - krok 2

V nasledujúcom kroku si môžete vybrať sedadlo. Systém vám automaticky jedno pridelí, ak vám však nevyhovuje, na mapke lietadla vpravo si jednoducho vyberiete iné. Dostupné sú označené bielou farbou, tmavošedé sedadlá sú už obsadené, zelené sedadlo je to vaše.

Ak máte na rezervácii viacero pasažierov, sedadlo môžete postupne vybrať pre každého z nich. Stačí vždy kliknúť na políčko pri jeho/jej mene a vybrať požadované sedadlo. To isté platí, ak sa registrujete na viacero letov naraz.

Výber sedadla potvrďte kliknutím na tlačidlo Proceed.

Web Check in Austrian Airlines - krok 3

V ďalšom kroku vám Austrian Airlines opäť ponúkne možnosť doplatiť si za zapísanú batožinu. Cena je 70 € za 1 kus batožiny s maximálnou hmotnosťou 23 kg. Ak máte o službu záujem, zaškrtnite políčko 1 piece € 70.00 a stlačte tlačidlo Buy red|services. Inak krok preskočte kliknutím na odkaz Proceed without red|services.

Potvrdenie online registrácie

V predposlednom kroku si už len musíte vytlačiť palubnú vstupenku, resp. si ju nechať poslať na vašu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo vo forme SMS. Predtým však uvidíte informáciu o zakázaných predmetoch v príručnej batožine a musíte potvrdiť, že si žiadny z týchto zakázaných predmetov nevezmete na palubu. Zaškrtnite políčko pri červenej vete Please make sure that you do not take the following hazardous goods onto the plane.

Web Check in Austrian Airlines - krok 5

Po zaškrtnutí spomínaného políčka informácia o zakázaných predmetoch zmizne a vy si budete môcť vytlačiť alebo zaslať palubnú vstupenku:

  • Ak si chcete palubnú vstupenku stiahnuť/vytlačiť, kliknite na možnosť Download/print yout boarding pass at home a pokračujte podľa pokynov.
  • Ak si chcete palubnú vstupenku zaslať na e-mail alebo telefónne číslo ako SMS, kliknite na možnosť Send digital boarding pass per e-mail or SMS (to present it on your mobile device). Následne budete môcť zadať e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Po ich zadaní si palubnú vstupenku odošlite kliknutím na tlačidlo Send.

Web Check in Austrian Airlines - krok 6

Hotovo

Po vykonaní všetkých potrebných úkonov s palubnou vstupenkou môžete ukončiť proces online registrácie kliknutím na tlačidlo Leave check-in (opustiť registráciu).


KÚPTE SI TÚTO SKVELÚ KNIŽKU NA MARTINUS.SK

Články autora:

(ne)Prekvapivo milujem cestovanie, predovšetkým lietanie, lietadlá akéhokoľvek druhu a kvalitné hotely. Pracujem ako prekladateľ, no baví ma aj online marketing a po večeroch si tu vypisujem články o cestovaní. Prajem hladké čítanie...;)

18 komentárov

  1. Mike

    SMS palubná vstupenka chodí vo formáte:

    “Use this link to open message + odkaz”

    Ak niekto vie, čo sa deje ďalej, nech napíše…ďakujem.

  2. Uaaa

    Letím prvýkrát a dosť mám strach.. vôbec neviem ako to na letiskách chodí,takže by ma zaujímalo,či budem na letisku niečo platit…napr za batožinu (ak nepresiahla limit) alebo niečo iné :) a ako nájdem svoj gate?stačí sa držať tabúl?? Pokial so mnou môže ísť rodina? :)

    • Mike

      Ahoj Uaaa, vôbec nemaj strach, letiská sú najlepšie zorganizované miesta na Zemi :) Ak ti batožina nepresiahne limit, nič by si už na letisku nemal/a platiť. Po príchode na letisko (odletový terminál) si na tabuli odletov vyhľadaj svoj let a pozri si číslo gejtu. Potom sa už len stačí držať cedúľ…rodina s tebou môže ísť PO bezpečnostnú kontrolu, tam už budeš sám/sama…ale ešte raz, neboj sa, určite to všetko zvládneš a ak sa náhodou stratíš, stačí sa niekoho opýtať ;)

  3. Peter

    Ahoj. Letíme cez Austrian Airlines budúci rok do USA a veľmi mi tento článok pomohol. Len taká malá otázka. Počul som, že u Austrian Airlines sa dajú sedadlá rezervovať za poplatok vopred aj niekoľko mesiacov. Nemáš nejaké skúsenosti práve s touto možnosťou? Ďakujem.

    • Mike

      Ahoj Peter, samozrejme, miesta si môžeš vybrať rovno pri rezervácii letenky (až 1 rok vopred). Ak ste tak neurobili, môžeš si ich objednať najneskôr 48 hodín pred odletom v sekcii My bookings na stránke Austrian Airlines. Pri lete do Ameriky je poplatok za výber sedadla 25 EUR za každý smer letu (50 EUR za obojsmerný let), resp. 70 EUR za každý smer letu (140 EUR za obojsmerný let) v prípade sedadiel s extra miestom na nohy.

      • Peter

        Ďakujem za odpoveď. Je táto možnosť aj povedzme pol roka pred odletom, alebo je to možné len pri rezervácii letenky a potom už len pri tých spomínaných 48 hodín pred odletom. Ide totiž o to, že nám letenky rezervuje cestovná kancelária. Ja som ju síce o to požiadal, nech nám rezervuje sedadlá už pri rezervácii leteniek, len je otázne, či to budú ochotní urobiť. Poprípade by ma zaujímalo aj to, že v prípade, ak nám rezervuje miesta v lietadle cestovná kancelária už pri rezervácii leteniek, či je možné tieto miesta zmeniť za iné, nám vyhovujúce. Ešte raz ďakujem.

      • Mike

        Miesta v lietadle si môžete zarezervovať kedykoľvek v intervale 1 rok až 48 hodín pred odletom. Záleží od cestovnej kancelárie, ale keď som si bookoval letenky cez Pelikán, ku svojej letenke som sa cez stránku leteckej spoločnosti nevedel dostať. Skúste sa ich ale spýtať, či vám poskytnú booking ID a skúste sa s ním prihlásiť na webe Austrianu do sekcie My Bookings.

  4. Vierka

    Leti niekto do Vencur 18.01.2017y Wiedne

  5. Vika

    Dobry den, letim do portugalska z viedne.a vobec metusim, ze ked budem mat online check in letenky, ked pridem na letisko, ako mam postupovat s kufrom? :/

    • Mike

      Ahoj Vika, je to jednoduché, neboj :) Buď sa môžeš zacheckovať online z domu a vytlačiť si boarding pass alebo až na letisku pomocou samoobslužného check-in kiosku (na letisku ich neprehliadneš). Ak využiješ kiosk na letisku, budeš potrebovať svoj 6-miestny rezervačný kód a nejaké ID (kreditku, cestovný pas, podľa mňa aj OP, ale to som si nie istý). Následne budeš pokračovať podľa inštrukcií na obrazovke, tiež tam označíš, že máš batožinu a stroj ti okrem boarding passu vytlačí aj lepiaci štítok na batožinu, ktorý si nalepíš okolo rukoväte. Takto označený kufor potom odovzdáš na pás v zóne “baggage drop-off”. Ak by si niečo nevedela, na letisku sú vždy k dispozícii zamestnanci leteckej spoločnosti, ktorí ti radi pomôžu…good luck ;)

  6. Ferdinand Janes

    Dobry den. Chcel by som sa spytat ci 18.7.2018 niekto neleti do chicaga s prestupom v Bruseli. A ako je to s letenkami na letisku vo Viedni. Vytlacia sa mi obidve letenky zo samoobsluzneho pultu.

    • Mike

      Ahoj Ferdinand, ospravedlňujem sa za neskorú reakciu. Ak máš letenku Vieden – Chicago s prestupom v Bruseli od jednej leteckej spoločnosti, tak by si mal pri samoobslužnom pulte dostať boarding pass až do Chicaga. V Bruseli potom prejdeš len cez transferovú časť letiska k lietadlu do Chicaga a batožina by ti mala ísť priamo.

  7. Michaela

    Ďakujem za túto stránku. Letím prvýkrát (už zajtra) Austrian a urobili sme si online check in. Máme aj batožinu. Prosím vedeli by ste mi poradiť, kde túto batožinu odovzdám? V kiosku vytlačí ten lepiaci štítok, ale ako to je keď som si urobila online check in? ďakujem za odpoveď

  8. Alena

    Ahoj. Prosím, letím do NY z Vídně. Mám jen příruční zavazadlo. Check-in si chci udělat doma on-line, popřípadě v check-in kiosku. Musím ještě k přepážce a nebo mám jít rovnou ke kontrole. Už jsem s touto společností letěla, ale zavazadlo jsem odbavovala. Děkuji

  9. Jano

    Letim z Austrian airlines z Viedne do NY a za 10 dni spät.
    Ako treba vybavit check in z NY do Viedne? Stači naletisku pri odchode alebo treba online checkin v väčšom predstihu a vytlačiť letenku? Som s toho jeleň.

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *

Táto webová stránka používa Akismet na redukciu spamu. Získajte viac informácií o tom, ako sú vaše údaje z komentárov spracovávané.

Zľavy na pobyty na Slovensku
REKLAMA NA PODPORU BLOGU