Službu Web Check-in môže využiť každý pasažier leteckej spoločnosti Austrian Airlines (alebo partnerskej leteckej spoločnosti zo Star Alliance), a to aj keď letí so zapísanou batožinou (a teda nie iba cestujúci s príručnou batožinou). Služba Web Check-in je dostupná od 24 hodín do 1 hodiny pred odletom.

Začíname Web Check-in

Web Check-in zahájime kliknutím na odkaz Teraz zaregistrovať na hlavnej stránke Austrian Airlines, resp. zadaním adresy https://checkin.austrian.com/webcki2/spring/main?LANG=sk do internetového prehliadača.

Poznámka: Celý online check in prebieha v angličtine.

Na identifikáciu letu použite vaše priezvisko (bez diakritiky) a jeden z nasledujúcich údajov:

• rezervačný kód (Bookingcode No.)
• číslo elektronickej letenky (E-Ticket No.)
• číslo kreditnej karty (Credit Card No.)
• číslo vernostného programu (Miles & More, Aeroplan, Diamond Club a ďalšie)

Kliknite na tlačidlo »next.

Samotný Web Check-in

Ak ste zadali požadované údaje správne, systém vám vyhľadá lety, na ktoré sa môžete zaregistrovať online. V prehľadnej tabuľke sú zobrazené základné údaje o lete (dátum, číslo letu, destinácie, čas odletu, trieda) a (zatiaľ vyšedené) možnosti služby Web Check-inu.

Pre online registráciu na let kliknite na ikonku lietadla v stĺpci Check in. Otvorí sa vám nové okno, v ktorom si môžete vybrať preferované sedadlo. Ak je na jednej rezervácii viac pasažierov, vyberte postupne sedadlo pre každého z nich.

Obsadené miesta sú tmavošedé, voľné miesta sú sivé. Žlto (oranžovo) označené sedadlá sú vyhradené pre zákazníkov v programe Miles & More. Kliknutím na zvolené sedadlo sa to zafarbí na zeleno.

Výber sedadla potvrďte kliknutím na tlačidlo »assign seat.

Potvrdenie online registrácie

V ďalšom kroku sa vám otvorí okno, v ktorom nájdete 6 základných údajov o vašom lete (dátum, číslo letu, destinácie, triedu a zvolené sedadlo).

Poznámka: Ak si chcete ešte zmeniť sedadlo, môžete kliknúť na ikonku sedadla v poslednom stĺpci a vrátiť sa o krok späť.

Pre potvrdenie online registrácie kliknite na tlačidlo »check in.

Palubná vstupenka vo vašom mobile

Austrian Airlines ponúkajú cestujúcim možnosť nechať si poslať palubnú vstupenku na mobil. Na letisku potom (zrejme) iba ukážete displej mobilu. Ja som chcel danú službu využiť, no SMS mi nikdy neprišla. Preto by som vám odporúčal pre istotu si palubnú vstupenku aj vytlačiť.

Môžete tak urobiť kliknutím na odkaz Print your boarding passes here, resp. na hlavnej stránke služby Web Check-in kliknutím na ikonku tlačiarne v stĺpci Boarding pass. Systém vás vyzve na uloženie PDF dokumentu – vašej palubnej vstupenky. Tú si samozrejme nezabudnite vytlačiť, nakoľko ju budete musieť ukázať na letisku pred vstupom na palubu lietadla.

Hotovo

A ste zaregistrovaný/á na váš let spoločnosti Austrian Airlines (alebo partnerskej leteckej spoločnosti zo Star Alliance). Ukončite celý proces kliknutím na odkaz »Exit v ľavom dolnom rohu.

Ak letíte so zapísanou batožinou, nie je problém. Dostavte sa na letisko o niečo skôr, zamierte k príslušnému check in pultu, ukážte svoj doklad totožnosti a vytlačenú palubnú vstupenku a personál vám batožinu zaregistruje. Ako doklad dostanete batožinový štítok.

V prípade, že pred letom stratíte vytlačenú palubnú vstupenku, môžete si ju kedykoľvek opäť vytlačiť (až do 1 hodiny pred odletom).

Článok považujte za rozpracované dielo, ktoré budem postupne dopĺňať a aktualizovať.

Zapísaná (registrovaná) batožina

Za zapísanú batožinu sa považuje taká batožina, ktorá sa nepovažuje za príručná batožinu a ktorú si cestujúci zaregistruje a odovzdá pri check in pulte na letisku pred svojim odletom. Cestujúcemu je vydaný tzv. batožinový lístok za každý kus zapísanej batožiny.

Pred registráciou by si mal cestujúci svoju zapísanú batožinu označiť menom, adresou a aspoň jedným kontaktným údajom. Ak váš kufor alebo taška nemajú na to použiteľný štítok, použiť môže napríklad štítky, ktoré letecké spoločnosti (väčšinou však iba tie klasické) ponúkajú pri check in pultoch. Riadne označenú batožinu je v prípade straty oveľa jednoduchšie doručiť jej pôvodnému majiteľovi.

Pokiaľ ide o hmotnosť zapísanej batožiny, jej obmedzenia sa líšia v závislosti od druhu letu (domáci, zaoceánsky, a pod.) alebo leteckej spoločnosti. U drvivej väčšiny leteckých spoločností však platí, že maximálna hmotnosť jedného kusu zapísanej batožiny je 32 kg. Kus batožiny nad 32 kg vám podľa môjho názoru štandardne neprepraví žiadna letecká spoločnosť.

Ryanair | Danube Wings | Austrian Airlines

Zapísaná batožina v Ryanair

Podobne ako väčšina nízkonákladových leteckých spoločností, aj najväčšia low cost letecká spoločnosť fungujúca na Slovensku – Ryanair - prepravuje zapísanú batožinu za poplatok. Podľa prepravných podmienok má každý pasažier nárok na prepravu maximálne 2 kusov zapísanej batožiny. Celková hmotnosť každého jedného kusu batožiny nesmie presiahnuť 15 kg. Celkovo tak môžete letieť s 30 kg batožiny, bude vás to ale stáť nemalé poplatky. Pri platbe cez internet sa za prvý kus batožiny platí 15 € na osobu a let a za druhý kus to je až 35 € na osobu a let. Pri 2 kufroch a obojsmernom lete tak zaplatíte za batožinu 100 €.

Každý kilogram nad uvedený limit sa považuje za nadmernú batožinu. Aktuálny poplatok za každý kilogram nadmernej batožiny v spoločnosti Ryanair je 30 € za kg.

Špeciálne podmienky sa vzťahujú na prepravu nasledujúcich predmetov:

• hudobné nástroje, bicykle, potápačské pomôcky, golfové pomôcky, lyže a snowboardy, iné športové pomôcky

Ich maximálna hmotnosť nesmie presiahnuť 20 kg a za ich prepravu na jednosmernom lete zaplatíte 40 € (pri online rezervácii), resp. 50 € (na letisku alebo pri rezervácii cez call centrum). Bližšie informácie nájdete na stránke Poplatky.

Ak hovoríte po anglicky, podrobné informácie o preprave batožiny v spoločnosti Ryanair nájdete na stránke spoločnosti v časti Travel Questions / Baggage.

Zapísaná batožina v Danube Wings

Slovenská letecká spoločnosť Danube Wings nevyberá poplatky za zapísanú batožinu. Každý cestujúci (s výnimkou detí do 2 rokov) si môže podať maximálne 15 kg zapísanej batožiny. Zaujímavosťou je, že spoločnosť Danube Wings umožňuje spájať batožinové limity 2 a viacerým cestujúcim, ktorí cestujú do rovnakej cieľovej destinácie, letia rovnakým letom a registrujú sa na let pri tom istom check in pulte.

Prevoz nadmernej batožiny závisí od voľného miesta v lietadle. Za každý kilogram nadmernej batožiny zaplatíte leteckej spoločnosti poplatok 10 €. Za prepravu športového výstroja zaplatíte poplatok 50 €, resp. 100 €. Bližšie informácie nájdete na stránke Batožina.

Zapísaná batožina v Austrian Airlines

Podobne ako aj v iných klasických leteckých spoločnostiach, Austrian Airlines má rôzne limity pre zapísanú batožinu na letoch do/z USA a Kanady a na ostatných letoch.

Pri všetkých letoch (okrem letov do/z USA a Kanady) má bežný cestujúci v ekonomickej triede právo na bezplatnú prepravu 20 kg zapísanej batožiny (30 kg v business triede). Pri letoch do/z USA a Kanady môžete mať 2 ks zapísanej batožiny po max. 23 kg (spolu max. 46 kg batožiny). Cestujúci v business triede môžu mať 2 ks zapísanej batožiny po max. 32 kg (spolu max. 64 kg batožiny).

Austrian Airlines navyše umožňuje bezplatnú prepravu nasledujúcich predmetov:

• 1 kabát, bunda alebo deka
• 1 dáždnik alebo chodiaca palička
• 1 kabelka
• 1 malý foťák/kamera alebo ďalekohľad

Pri nadmernej batožine a športovom výstroji sa účtuje dodatočný servisný poplatok 10 € + poplatok za každý kilogram nadmernej batožiny. Ten závisí od krajín, medzi ktorými cestujete. Kompletný prehľad krajín a príslušných poplatkov nájdete v tomto dokumente . Podrobné informácie o prevoze športového výstroja na letoch Austrian Airlines nájdete na tejto stránke (v angličtine).

Maximálna hmotnosť 1 kusu zapísanej batožiny nesmie presiahnuť 32 kg pri maximálnych súhrnných rozmeroch 158 cm (dĺžka + šírka + výška). Takúto batožinu vám prepravia ako cargo.

Letecká spoločnosť Austrian Airlines získala popredné umiestnenie hneď v niekoľkých kategóriách. Opäť sa jej podarilo zvíťaziť v kategórii “Jedlo a pitie”. V kategórii “Najlepšia letecká spoločnosť v Európe” ju hlasy čitateľov magazínu Business Traveller vyniesli na druhé miesto, pričom rovnaké umiestnenie sa spoločnosti podarilo získať aj v kategóriách “Najlepšia posádka” a “Najlepší pozemní pracovníci”.

Generálny riaditeľ Austrian Airlines Group, Alfred Ötsch, na margo dosiahnutých výsledkov okrem iného povedal: “Sme radi, že sa nám aj v minulom roku podarilo získať si našich zákazníkov nielen kulinárskymi špecialitami, ale aj  kvalitnými službami na palube lietadiel a na zemi.”

Každý pasažier je väčšinou oprávnený vziať si so sebou jeden kus príručnej batožiny spĺňajúci stanovené kritériá. Pokiaľ ide o rozmery príručnej batožiny, zvyčajne to je 55 x 40 x 20 cm (V x Š x H). Maximálna hmotnosť príručnej batožiny sa líši v závislosti od spoločnosti, ktorou letíte. Low cost letecká spoločnosť Ryanair hmotnosť príručnej batožiny obmedzuje na 10 kg, zatiaľ čo tradičné letecké spoločnosti Austrian Airlines a Lufthansa ju obmedzujú na 8 kilogramov. Letecká spoločnosť České aerolínie umožňuje svojim pasažierom v ekonomickej triede vziať si na palubu 1 kus príručnej batožiny s maximálnymi rozmermi 56 x 45 x 25 cm a maximálnou hmotnosťou 12 kilogramov.

Ponúkame vám najlacnejšie letenky do celého sveta.

Nová slovenská letecká spoločnosť Danube Wings tiež povoľuje 1 kus príručnej batožiny s rozmermi maximálne 55 x 40 x 20 cm, maximálna hmotnosť však nesmie presiahnuť limit 3 kg na osobu pri letoch typu lietadlom ATR-72 (turbovrtuľové) a 5 kg na osobu pri letoch typu Boeing 737.

Dovolenková letecká spoločnosť Travel Service povoľuje príručnú batožinu s maximálnymi rozmermi 56 x 45 x 25 cm, pričom súčet všetkých troch rozmerov nesmie presahovať 115 cm. Hmotnosť príručnej batožiny môže byť max. 5 kilogramov. Okrem príručnej batožiny si môžete na palubu vziať aj predmety osobnej potreby (napr. kabelku, kabát, fotoaparát, kameru, notebook, knihy, barle a podobne).

Ak vaša batožina nespĺňa povolené rozmery alebo si myslíte, že je príliš ťažká, mali by ste ju zacheckovať na letisku. V prípade nízkonákladových leteckých spoločností to však znamená zaplatiť poplatok za jej prepravu.

Ak sa rozhodnete cestovať iba s príručnou batožinou, zabudnite na laky na vlasy, veľké voňavky, či fľašu pálenky na rannú dezinfekciu…:) Maximálne množstvo prevážaných tekutín je 1000 ml, čiže 1 liter. Objem nádobiek, v ktorých tekutiny prevážate, však nesmie prekročiť 100 ml. Všetko, čo má viac ako 100 ml, vám pri bezpečnostnej kontrole nekompromisne vyhodia.

Medzi tekutiny sa ráta aj väčšina drogérie, ako napríklad špirála, tekutý make up, voňavka, lak na vlasy, lak na nechty, deodorant, gel/vosk na vlasy, pena na holenie, zubná pasta, a pod. Všetky tieto a podobné predmety musíte pred príchodom na letisko alebo pri bezpečnostnej kontrole vložiť do priehľadného uzatvárateľného vrecúška, ktoré obdržíte na letisku.

Lieky sú na palube lietadla povolené a nemusíte ich prevážať v priehľadných vrecúškach. Matky s malými deťmi musia z každej nádobky, v ktorej prevážajú jedlo/pitie pre svoje dieťa, pred zrakom pracovníka bezpečnostnej kontroly ochutnať. Na tovar, ktorý si kúpite po absolvovaní bezpečnostnej kontroly, sa tieto obmedzenia nevzťahujú.

Medzi často odoberané predmety ďalej patria zbrane (vrátane hračiek a replík z umelej hmoty), akékoľvek nože (aj kuchynské), žiletky, britvy, nožnice (aj manikúrové), pilníky, zapaľovače (väčšinou iba benzínové, plynové zvyknú púšťať), a pod. Ak chcete takéto predmety prevážať, musíte ich mať v normálnej batožine alebo sa musíte o ich preprave dohodnúť so zástupcom leteckej spoločnosti.

Zoznam zakázaných predmetov nájdete napríklad na stránke Letiska M.R. Štefánika v Bratislave. Otázky, problémy, riešenia a osobné skúsenosti ľudí nájdete dole v komentároch.

Ponúkame vám najlacnejšie letenky do celého sveta.