Článok sme naposledy aktualizovali 5.08.2009.
Pôvodne sme ho napísali 30.07.2009.

Ak máte zakúpený let v spoločnosti Austrian Airlines a chcete využiť službu Web Check-in (online registrácia), tento článok vás prevedie celým procesom. Služba Web Check-in od Austrian Airlines vám ušetrí čas na letisku a môžete si pri nej vybrať aj vaše obľúbené sedadlo.

Službu Web Check-in môže využiť každý pasažier leteckej spoločnosti Austrian Airlines (alebo partnerskej leteckej spoločnosti zo Star Alliance), a to aj keď letí so zapísanou batožinou (a teda nie iba cestujúci s príručnou batožinou). Služba Web Check-in je dostupná od 24 hodín do 1 hodiny pred odletom.

Začíname Web Check-in

Web Check-in zahájime kliknutím na odkaz Teraz zaregistrovať na hlavnej stránke Austrian Airlines, resp. zadaním adresy https://checkin.austrian.com/webcki2/spring/main?LANG=sk do internetového prehliadača.

Poznámka: Celý online check in prebieha v angličtine.

Na identifikáciu letu použite vaše priezvisko (bez diakritiky) a jeden z nasledujúcich údajov:

• rezervačný kód (Bookingcode No.)
• číslo elektronickej letenky (E-Ticket No.)
• číslo kreditnej karty (Credit Card No.)
• číslo vernostného programu (Miles & More, Aeroplan, Diamond Club a ďalšie)

Kliknite na tlačidlo »next.

Samotný Web Check-in

Ak ste zadali požadované údaje správne, systém vám vyhľadá lety, na ktoré sa môžete zaregistrovať online. V prehľadnej tabuľke sú zobrazené základné údaje o lete (dátum, číslo letu, destinácie, čas odletu, trieda) a (zatiaľ vyšedené) možnosti služby Web Check-inu.

Pre online registráciu na let kliknite na ikonku lietadla v stĺpci Check in. Otvorí sa vám nové okno, v ktorom si môžete vybrať preferované sedadlo. Ak je na jednej rezervácii viac pasažierov, vyberte postupne sedadlo pre každého z nich.

Obsadené miesta sú tmavošedé, voľné miesta sú sivé. Žlto (oranžovo) označené sedadlá sú vyhradené pre zákazníkov v programe Miles & More. Kliknutím na zvolené sedadlo sa to zafarbí na zeleno.

Výber sedadla potvrďte kliknutím na tlačidlo »assign seat.

Potvrdenie online registrácie

V ďalšom kroku sa vám otvorí okno, v ktorom nájdete 6 základných údajov o vašom lete (dátum, číslo letu, destinácie, triedu a zvolené sedadlo).

Poznámka: Ak si chcete ešte zmeniť sedadlo, môžete kliknúť na ikonku sedadla v poslednom stĺpci a vrátiť sa o krok späť.

Pre potvrdenie online registrácie kliknite na tlačidlo »check in.

Palubná vstupenka vo vašom mobile

Austrian Airlines ponúkajú cestujúcim možnosť nechať si poslať palubnú vstupenku na mobil. Na letisku potom (zrejme) iba ukážete displej mobilu. Ja som chcel danú službu využiť, no SMS mi nikdy neprišla. Preto by som vám odporúčal pre istotu si palubnú vstupenku aj vytlačiť.

Môžete tak urobiť kliknutím na odkaz Print your boarding passes here, resp. na hlavnej stránke služby Web Check-in kliknutím na ikonku tlačiarne v stĺpci Boarding pass. Systém vás vyzve na uloženie PDF dokumentu – vašej palubnej vstupenky. Tú si samozrejme nezabudnite vytlačiť, nakoľko ju budete musieť ukázať na letisku pred vstupom na palubu lietadla.

Hotovo

A ste zaregistrovaný/á na váš let spoločnosti Austrian Airlines (alebo partnerskej leteckej spoločnosti zo Star Alliance). Ukončite celý proces kliknutím na odkaz »Exit v ľavom dolnom rohu.

Ak letíte so zapísanou batožinou, nie je problém. Dostavte sa na letisko o niečo skôr, zamierte k príslušnému check in pultu, ukážte svoj doklad totožnosti a vytlačenú palubnú vstupenku a personál vám batožinu zaregistruje. Ako doklad dostanete batožinový štítok.

V prípade, že pred letom stratíte vytlačenú palubnú vstupenku, môžete si ju kedykoľvek opäť vytlačiť (až do 1 hodiny pred odletom).

O autorovi

Mike
(ne)Prekvapivo milujem cestovanie, predovšetkým lietanie, lietadlá akéhokoľvek druhu a kvalitné hotely. Pracujem v najlepšom 5-hviezdičkovom hoteli v Bratislave, kde mám na starosti online marketing a po večeroch si tu vypisujem články o cestovaní. Prajem hladké čítanie...;)

Komentáre k Austrian Airlines: Web Check-in (1)

Mike
Pridané 30.7.2009 o 22:23:10

SMS palubná vstupenka chodí vo formáte:

“Use this link to open message + odkaz”

Ak niekto vie, čo sa deje ďalej, nech napíše…ďakujem.

Odpovedať